Barrierefreie digitale Passagieransagen

Das Projekt bringt wegweisende digitale Innovationen in die Passagierkommunikation an Verkehrsknotenpunkten. Im Fokus stehen zwei technologische Neuentwicklungen: PAXGuide Speech-to-Text und PAXGuide Auracast™.

Das Speech-to-Text-Modul erkennt gesprochene Ansagen in Echtzeit und wandelt sie automatisch in Text um, der barrierefrei auf Bildschirmen, mobilen Geräten oder in Apps angezeigt wird. Ergänzt durch KI-gestützte Übersetzungen in über 140 Sprachen entsteht eine inklusive, mehrsprachige Kommunikation – ideal für fremdsprachige oder hörbeeinträchtigte Passagiere.

PAXGuide Auracast™ nutzt den neuen Bluetooth®-Standard, um Ansagen direkt an Kopfhörer, Hörgeräte oder Smartphones zu übertragen. Passagiere verbinden sich gezielt mit einem Kanal – ähnlich wie bei WLAN – und erhalten relevante Informationen direkt ins Ohr, unabhängig von Lautsprechern oder Umgebungslärm.

Technologische Highlights wie dynamisches Routing der Audiokanäle basierend auf Passagiernachfrage und die Entwicklung leistungsstarker Mehrkanal-Auracast™-Sender ermöglichen erstmals einen großflächigen Einsatz. So entsteht eine leisere, barrierefreie und effizientere Passagierkommunikation – nicht nur in Flughäfen und Bahnhöfen, sondern auch in weiteren öffentlichen Räumen.

Die entwickelten Module sind vielseitig einsetzbar: Hauptanwendungsbereiche sind Flughäfen und Bahnhöfe, wo sie die barrierefreie, mehrsprachige Kommunikation deutlich verbessern. Darüber hinaus eignen sie sich auch für Messegelände, Sportstätten oder Einkaufszentren – überall dort, wo viele Menschen gezielt und verständlich informiert werden müssen. Die Lösungen unterstützen dabei nicht nur die Inklusion, sondern auch Silent-Airport-Initiativen und steigern die Zufriedenheit und Orientierungssicherheit aller Besucher.

Die Idee entstand aus unserer langjährigen Erfahrung mit automatisierten Ansagesystemen an Flughäfen und dem Wunsch, diese Kommunikation barrierefreier und inklusiver zu gestalten. Unser Team bei Sittig Technologies vereint tiefgehende Expertise in der Entwicklung komplexer Audio- und IT-Systeme, KI-gestützter Sprachtechnologien sowie der Integration in bestehende Infrastruktur. Einzigartig macht uns die Kombination aus technischer Innovationskraft, enger Zusammenarbeit mit internationalen Flughäfen und tiefem Verständnis für praktische Anforderungen im Betrieb. Als Verbundpartner bringt die Frankfurt University of Applied Sciences fundiertes wissenschaftliches Know-how in den Bereichen barrierefreie Kommunikation, User Experience und KI-gestützte Spracherkennung ein. Gemeinsam schaffen wir die Basis für ein technologisch und gesellschaftlich zukunftsweisendes System.